Untuk para penikmat TV berlangganan harus berhati - hati dengan TV LCD atau LED anda jika anda menggunakan DECODER dari FIRST MEDIA, kemalangan telah menimpa saya dengan korban TV LCD 32 inchi saya yang pada akhirnya fasilitas HDMI tidak bisa dipakai.
Saya akan menceritakan secara kronologis, hari jumat 8 November 2013 jam 11.30 siang terjadi hujan yang disertai petir, tentu saja saya khawatir dengan peralatan elektronik saya kemudian mencabut semua peralatan elektronik dari listrik. Ketika hujan telah selesai saya menyalakan TV saya untuk menonton FIRST MEDIA tapi ternyata layar TV blank tidak muncul gambar, akhirnya saya menonton TV dengan fasilitas antena biasa yang blur dan istri saya menelpon FIRST MEDIA untuk mengecek peralatan mereka dan menjanjikan teknisi datang pada hari minggu 10 November 2013.
Sesuai dengan perjanjian teknisi FIRST MEDIA datang jam 10 pagi pada hari minggu 10 November 2013, mereka check semua koneksi dan lain sebagainya akhirnya memutuskan untuk mengganti DECODER FIRST MEDIA. Setelah menginstalasi alat tersebut ternyata tetap tidak muncul gambar di TV dan akhirnya mengganti KAbel HDMI dengan Kabel RCA dan gambar bisa muncul di TV. Teknisi tersebut mengatakan ini permasalahan yang sama di rumah lain yang akhirnya menggunakan kabel RCA juga dan teknisi tersebut tersenyum karena problem Solved. Disini baru saya membuka otak mereka bahwa problem mereka belum selesai. Saya ambil TV saya yang lain dan memintanya menghubungkan dengan kabel HDMI dan gambar muncul dengan baik di TV saya yang satunya.
Saya menarik beberapa Kesimpulan yaitu:
- TV saya yang 32 inchi tersebut port HDMInya rusak dan mereka mengiyakan dan mengatakan lebih baik ganti TV. Saya tertawa dan bertanya kenapa TV saya bisa rusak? saya tidak bisa menggunakan fasilitas HDMI dengan peralatan yang lain seperti komputer, laptop atau home theater. Asal kerusakan itu dari mana? mereka tidak bisa menjelaskan, OK… saya jelaskan seperti ini, kerusakan fasilitas TV HDMI saya bersumber dari DECODER FIRST MEDIA tersebut, sengatan listrik berasal dari kabel koaksial mereka yang tersambar petir dan satu - satunya gerbang aliran listrik yang menghubungkan TV saya dengan DECODER FIRST MEDIA tersebut adalah kabel HDMI. Saya berkata saya tidak akan mengganti TV saya karena ternyata jaringan FIRST MEDIA tidak aman, silahkan dilogika, meskipun saya mengganti TV hingga yang canggih sekalipun misalnya SMART TV tetapi tidak ada garansi jaringan FIRST MEDIA aman maka itu sama saja BOM WAKTU bagi TV saya.
- HDMI itu digunakan untuk menonton TV dengan tayangan yang HIGH DEFINITION, fasilitas ini yang dibanggakan oleh FIRST MEDIA, fasilitas ini harus didukung oleh TV yang berfasilitas HDMI, jadi apa gunanya saya membayar Fasilitas HIGH DEFINITION jika masih menggunakan kabel RCA??? gambarnya tidak terang dan tidak jernih dan itu namanya pembodohan.
Saya menanyakan ke FIRST MEDIA bagaimana tanggung jawab anda terhadap TV saya? mungkin pelanggan yang lain tidak paham dan tidak mengerti dan tidak tahu bahwa TV HDMI mereka juga rusak maka ditutupi dengan fasilitas RCA supaya gambarnya tampil. Saya tidak bisa dibodohi seperti itu, saya juga engineer, saya paham elektronika dan paham sekali bagaimana caranya memproteksi peralatan elektronika dan listrik. Saya tidak akan menggunakan TV saya untuk terhubung dengan fasilitas anda dan saya akan menyebarluaskan di seluruh sosial media bahwa FIRST MEDIA TIDAK AMAN UNTUK TV ANDA !!!!
